人總會(huì)有心情不好的時(shí)候,*關(guān)鍵的是要看如何去看待這件不開心的事采取什么辦法去調(diào)節(jié),做生意也是一樣的道理,如今開一家床上用品加盟店已是很多的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),但往往在遇到淡季的時(shí)候床上用品加盟店店主們難免情緒低落,那么今日我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)這個(gè)話題。
節(jié)日過后,店里可組織人員對(duì)顧客或是會(huì)員進(jìn)行回訪、調(diào)查,根據(jù)顧客所提意見、建議,以及前一段時(shí)間一些典型的服務(wù)成功或失敗的例子,有針對(duì)性的組織經(jīng)驗(yàn)介紹、規(guī)范話術(shù)及工作流程等活動(dòng),面對(duì)節(jié)后來(lái)臨的淡季,店員中不乏有好點(diǎn)子的人,而他們?nèi)鄙俚氖窍鄳?yīng)的激勵(lì)措施。管理者可以在員工中開展“金點(diǎn)子”“好建議”征集活動(dòng),集思廣益,讓員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)好的建議要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),激發(fā)店員的主人翁意識(shí)、提高其出謀劃策的能力。
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