要想服裝店有好的生意除了經(jīng)營(yíng)一些好看的服裝,還應(yīng)該具有一批有能力的服裝銷售人員,只有這樣才能把服裝生意做得風(fēng)生水起,這是很多**都應(yīng)該重視的問(wèn)題,銷售的技巧有很多,但是技巧大都只是針對(duì)特定場(chǎng)合適用,真正**的銷售人員應(yīng)該懂得隨機(jī)應(yīng)變,那么,有哪些好的服裝銷售技巧值得參考呢?
作為銷售人員是不是說(shuō)得越多就有越有用呢?其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活并不是這個(gè)樣子,有時(shí)候,說(shuō)得越多,反而會(huì)讓消費(fèi)者感到厭煩,下次就再也不開(kāi)光顧這家服裝店了,因此并不是說(shuō)的話越多就越有利,一個(gè)**的銷售人員懂得觀察消費(fèi)者的情緒變化,有些消費(fèi)者并不喜歡聽(tīng)銷售人員在旁邊嘮嘮叨叨,反對(duì)還會(huì)有抵觸情緒,甚至還有不少消費(fèi)者認(rèn)為銷售人員**的服裝都是利潤(rùn)比較高的,因此**購(gòu)買。
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當(dāng)顧客進(jìn)入服裝店內(nèi),銷售人員應(yīng)該把目光短暫的停留在顧客身上,然后去問(wèn)顧客有何購(gòu)買需求,如果顧客什么也不說(shuō),不理睬你,這個(gè)時(shí)候不要直接給顧客推銷某某服裝好看,叫顧客去試試看,可以在旁邊觀察顧客,以待時(shí)機(jī)。這類顧客不適合直接去推銷,或許這類顧客只是看看而已,并沒(méi)有打算真正去購(gòu)買,沒(méi)有必要把大部分時(shí)間花費(fèi)在這類顧客身上。
銷售人員在觀察的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)某件服裝比較感興趣的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候就可以行動(dòng)了,可以去問(wèn)候顧客穿哪種型號(hào),喜歡就去試穿一下,想辦法說(shuō)服顧客去試穿,如果顧客有試穿的意向,那就一定要抓住這次機(jī)會(huì),立刻去找出合適型號(hào)的服裝,遞給顧客的試穿,當(dāng)顧客試穿衣服以后,一般都會(huì)問(wèn)身邊的朋友,穿起來(lái)好不好看,銷售人員就可以在一旁贊美顧客,注意贊美不是過(guò)度去贊美這件衣服有多好看,贊美也要恰到好處。
顧客對(duì)價(jià)格起糾紛是常有的事情,很多顧客的說(shuō)辭大都是能不能再便宜一些,價(jià)格在優(yōu)惠一些,我就買下了,作為銷售人員當(dāng)然也是想把服裝銷售出去,價(jià)格也是人定的,相信很多**都定了一個(gè)目標(biāo)價(jià)格,銷售人員可以先和顧客進(jìn)行**,用服裝的品質(zhì)來(lái)說(shuō)服價(jià)格。
以上就是給大家介紹的一些服裝銷售技巧,綜上所述,其實(shí)銷售技巧都是從細(xì)節(jié)做起,而真正的有用技巧還是根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)而去變通,所以要學(xué)會(huì)去了解不同顧客的特點(diǎn),然后做出相應(yīng)的行動(dòng)。