交通銀行機(jī)器人 嬌嬌任大堂經(jīng)理

“您好，我是嬌嬌，很高興為您服務(wù)”。雪白的膚色，大大的眼睛，標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)字臉。走進(jìn)交通銀行成都錦江支行(以下簡(jiǎn)稱：交行錦江支行)，迎接客戶的將不是普通的大堂經(jīng)理，而是智能機(jī)器人大堂經(jīng)理——嬌嬌。

“我要取款怎么辦理? ”“2萬(wàn)元以下您可以到自助取款機(jī)辦理，不用排隊(duì)。2萬(wàn)元以上您就得取號(hào)去柜**理了，因?yàn)?太多了，**!”記者剛走進(jìn)交行錦江支行，就看見(jiàn)嬌嬌正在用她幽默的話語(yǔ)回答客人的咨詢。

交行錦江支行副行長(zhǎng)朱瑾告訴記者，嬌嬌是他們引進(jìn)的西南*款智能機(jī)器人大堂經(jīng)理，它可以通過(guò)語(yǔ)言識(shí)別、觸摸交互、肢體語(yǔ)言等方式，開(kāi)展迎賓、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、業(yè)務(wù)查詢等多種服務(wù)，為交通銀行開(kāi)啟機(jī)器人服務(wù)時(shí)代。